Un état d’esprit qui changera tout dans votre communication
Communiquer c’est dire avec les mots et surtout avec le corps. Et oui, plus de 90% des messages que nous envoyons à l’autre sont non-verbaux. S’il est facile de maîtriser les mots que l’on prononce, il est beaucoup plus délicat d’être attentif à son non-verbal et encore moins de le contrôler. Ainsi quand une personne [...]